サイト訪問ユーザーに応じた販促と接客で
コンバージョン率を改善するWEB接客ツール

一人ひとりの状況に合わせたコミュニケーションで、サイトの顧客体験(CX)向上を実現します。

Flipdeskは、サイトに訪問したユーザーの訪問/閲覧/購買データをもとに趣味趣向を把握し、適切な情報訴求を行うことができるWEB接客ツールです。
キャンペーン告知やクーポン発行、製品・サービスの提案、チャットサポートなど、一人ひとりに最適化された自動接客をサイトに実装し、サイト運営者の意図とユーザーのニーズを最適な形で結びつけることで顧客体験(CX)を向上し、売上・広告効果を最大化します。

FlipdeskのWEB接客

  • サイト訪問者の
    情報を蓄積

  • お客様の状況に合った
    最適な接客

  • CV・CVRアップ
    顧客単価の向上

  • 導入しやすい
    料金プラン

Flipdeskの活用例

初訪問のお客様の取りこぼし防止

人気・売れ筋ランキングページで離脱防止&購買意欲UP

サイトに初めて訪れたユーザーへ、人気の商品やオススメ商品を提示することでサイトからの離脱を防ぎ、購買意欲UPの他、リピーター創出にも繋げます。

「カゴ落ち」を防いでしっかりコンバージョン

カート内商品リマインドで買い忘れを防止

商品をカートに入れたまま購入せず一度サイトから離脱=【カゴ落ち】状態のユーザーに、カート内に商品が残っていることをご案内します。買い忘れを防ぎ、購入を促します。

キャンペーン訴求で購入意欲アップ

キャンペーンや特典案内で購買意欲UP

キャンペーンなどの対象商品を閲覧しているユーザーに特典内容を告知。
キャンペーン自体をしっかり認識してもらい、購入意欲を盛り上げます。

カウントダウンで意欲を後押し

カウントダウンバナーで意欲促進

中々購入に踏み切れないユーザーへ、キャンペーンの終了時を設定したバナーを表示することで購買意欲促進を狙います。

資料請求・問い合わせを促進

タイミングを見計らって案内を表示

ページ読了時の熱量の高いタイミングで誘導したいページや行動をご案内します。離脱を防ぎ、コンバージョンへ導きます。

チャットボットで不安や疑問を解消

Cross Talk(チャットボット)なら、
ユーザーの疑問質問に24時間対応可能に

FAQやよくある質問などをCross Talk(チャットボット)で案内。24時間対応可能になるから、ユーザーのストレスも軽減し、問い合わせ工数削減にも繋がります。

Cross Talkの詳細はこちら

導入事例を詳しく見る

受賞歴

ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2021 基幹業務系ASP・SaaS部門
「先進技術賞」受賞

「Flipdesk」は一般社団法人ASP・SaaS・AI・IoTクラウド産業協会(通称:ASPIC)主催、総務省後援の「第15回 ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2021」基幹業務系ASP・SaaS部門において、「先進技術賞」を受賞しました。

Flipdeskの強み

データを活用した豊富な接客機能を、リソース・要望に合わせたサポート体制と共に、
業界随一のコストパフォーマンスでご提供します。

ユーザーの行動データを収集・蓄積。
柔軟なターゲティング条件で、個客それぞれに最適な接客を可能にします。

本当に使える機能を、使い続けやすい価格でご提供。
低価格でありながら、ご納得いただける成果へ導きます。

お客様のリソースや要望を踏まえ、
導入からレポーティングまで、充実したサポート体制を提供します。

多種多様な機能が充実

さまざまな施策を実行する機能が揃っています

  • ターゲティング
  • レポート
  • A/Bテスト
  • 表示回数制限
  • デザイン
    テンプレート
  • クーポン
  • ページ書き換え
  • 予約配信
  • チャット
  • スクロール量
  • 会員データ連携
  • DMP連携
  • ブラウザ通知
  • SPA対応

Flipdeskの機能を詳しく見る

料金・オプション

スタートアップ・個人事業主から大規模サイトまでサイト規模や用途から選べる
料金プランをご用意しました。

手軽にWEB接客ツールを試したい

ライトプラン

(月額・税込)¥ 8,000

サイト規模:20万PVまで

本格的にWEB接客ツールを運用したい

スタンダードプラン

(月額・税込)¥ 50,000

サイト規模:80万PVまで

※ 80万以上の方は別途お見積り

利用料金・オプションを詳しく見る

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