Socket、リアルタイム・レコメンドサービス「アイジェント・レコメンダー」と連携。ユーザーに合わせて最適なレコメンド表示ができるように

2016/07/26

株式会社Socket (本社:東京都港区、代表取締役:安藤祐輔、以下「Socket」)は、シルバーエッグ・テクノロジー株式会社(本社:大阪府吹田市、代表取締役社長&CEO:トーマス・フォーリー、以下「シルバーエッグ」)が開発・提供しているリアルタイム・レコメンドサービス「アイジェント・レコメンダー」と連携し、サイト訪問者の行動履歴に基づいてレコメンドの表示タイミングや表示方法をパーソナライズできるサービスの提供を開始しました。

今回の提携により、「Flipdesk」に「アイジェント・レコメンダー」を活用したレコメンド機能が追加されることになりました。本機能は、従来のような定位置に表示する固定のレコメンドと異なり、それぞれの訪問者に合わせた表示タイミングやレコメンドの種類を設定することが可能です。

これにより、よりパーソナライズされたレコメンドを適切なタイミングで提供することができるようになるため、購買点数や客単価の向上などの効果が見込まれます。

本連携機能は、株式会社東急モールズデベロップメントが運営するアパレル通販サイト「SHIBUYA109 NET SHOP」(http://e-shop.shibuya109.jp/ladies/contents/top/)にてすでに導入されております。

東急モールズデベロップメント様レコメンド

Socketが開発・提供しているスマホ向け接客プラットフォーム「Flipdesk」は、サイトにタグを1行埋め込むだけで、訪問者ごとに最適化されたクーポンやバナー・メッセージなどを自動で配信することができるサービスです。

シルバーエッグが提供する「アイジェント・レコメンダー」は、訪問者のアクセスおよび購買状況をリアルタイムに把握・分析することで、一人一人の嗜好に合わせたおすすめ商品を表示することができます。

「Flipdesk」について

Flipdesk」は、スマートフォンサイト上で実店舗のような接客体験を提供する販促プラットフォームです。サイトに埋め込んだタグによって訪問者の行動を自動で解析し、状況に応じてクーポン発行やキャンペーン告知、チャットサポートなどの最適な接客を行うことで、購買率の向上や会員登録の促進、離脱率の低減などに貢献します。

URL: http://flipdesk.jp/

導入実績

2014年9月の正式リリース以来、導入実績は400社を超え、マーケティングツールとしては異例のスピードで成長しています。ECをはじめとして人材、不動産、金融、旅行など幅広いサイトに導入され、ROI(利用料金に対して得られた粗利益)が1,000%を超えるサイトも多数出ています。

株式会社Socket 会社概要
会社名 : 株式会社Socket
代表者 : 代表取締役 安藤祐輔
所在地 : 東京都港区
設立  : 2010年12月
事業内容: スマートフォン向け接客プラットフォーム「Flipdesk」の開発・運用
URL   : http://socket.co.jp

シルバーエッグ・テクノロジー株式会社 会社概要
会社名 : シルバーエッグ・テクノロジー株式会社
代表者 : 代表取締役社長&CEO トーマス・フォーリー
所在地 : 大阪府吹田市
設立  : 1998年8月
事業内容: AI(人工知能)技術をベースにしたWebマーケティングサービスの開発・提供
URL   : http://www.silveregg.co.jp/


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